FAQ

 

Quels types de produits proposez-vous ?

Ah, la crème de la crème des délices forestiers ! Nous avons une sélection de produits naturels et bio, comme la sève de bouleau revitalisante et le sirop d'épicéa qui fait danser vos papilles. C'est comme une promenade en forêt, mais sans les moustiques !

Comment puis-je passer une commande ?

Facile comme un bon vieux coup de sifflet ! Il vous suffit de naviguer sur notre site, de choisir vos trésors forestiers préférés, de les ajouter à votre panier et de suivre le chemin de la caisse. En un rien de temps, vous serez prêt à savourer la nature !

Quels sont les délais de livraison ?

Nous préparons vos commandes avec amour et soin, et elles sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après validation du paiement. Si nous avons un petit coup de mou (ou un afflux de commandes), cela pourrait prendre un peu plus de temps. Mais pas de panique, nous vous tiendrons au courant !

Puis-je retourner un produit si je ne l'aime pas ?

Bien sûr, mais il y a quelques règles du jeu ! Vous avez 14 jours après réception pour nous faire un petit coucou et demander un retour. Assurez-vous que le produit est dans son état d'origine, sinon, ce sera comme essayer de renvoyer une tarte après l'avoir mangée !

Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi. C'est comme un GPS pour votre colis ! Vous pourrez voir où il se trouve, et peut-être même lui faire un petit coucou en chemin.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons plusieurs modes de paiement, parce que nous savons que chacun a ses petites préférences. Cartes de crédit, PayPal, et même les chèques (si vous êtes un peu old school) !

Que faire si mon colis arrive endommagé ?

 

Plongez dans l’univers de notre forêt

Depuis le début de notre aventure, la forêt nous régale a suscité la curiosité et l’enthousiasme de nombreuses personnes. Des médias tels que Ouest France, France Bleu, France 3 Bretagne, Vivre FM, Canal B, et L’Éprouvette ont pris le temps d'explorer notre projet et de partager son essence unique avec leurs audiences.
Si vous êtes curieux d’en savoir plus sur cette initiative où nature et plaisir se rencontrent, nous vous invitons à découvrir leurs reportages. Une belle manière d’explorer notre univers et de comprendre comment cette forêt comestible peut transformer notre lien avec la nature.

Un projet qui fait parler de lui : écoutez-nous !

Notre forêt comestible, un espace où vous pouvez planter des aliments, explorer des activités liées à la nature, et redécouvrir le monde qui nous entoure, a attiré l’attention de médias réputés.

Ces partages authentiques racontent mieux que nous la magie et l’impact de notre démarche. Prenez un moment pour écouter ces voix inspirantes – elles vous transporteront au cœur de notre vision pour un avenir plus proche de la nature.

Soutenue par l'Union européenne

Associez un texte à une image pour mettre en avant le produit, la collection ou l’article de blog de votre choix. Ajoutez des informations sur la disponibilité ou le style. Vous pouvez même fournir un avis.